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                     父母的焦虑正制造印度教辅创业风口

更新时间:2019-09-09

  香港挂牌玄机,在线培训平台已经做好了战斗的准备,线下培训中心才刚刚意识到自己面临的挑战。

  每年,有多达90万的学生参加印度的联合入学考试(JEE)和其他顶级工程类考试,他们通常直奔印度顶尖的培训机构而去。但是,连进入这些培训机构,竞争往往都像老鼠赛跑一样激烈。

  像Aakash、FIITJEE、Allen这样的大型教育机构,以及聚集在拉贾斯坦邦补习城Kota的众多培训工厂,每年收取10-40万卢比(约1-4万元人民币)的学费。即使如此,一个培训名额依然常常面临着有价无市的境况。

  根据行业组织ASSOCHAM的一项调查,到2015年,这个庞大行业的市场规模预计已超过400亿美元,2012年至2016年每年增长35%。这一快速增长得益于大量渴望在JEE考试中取得高分的考生,毕竟,JEE是进入印度著名的印度理工学院 (IIT) 的必经之路。

  今年,17岁的Chirag Jain在印度理工学院的17.3万名考生中名列41位。在这个看重考试排名的世界里,这是相当了不起的成就。他曾毅然离开了德里杜瓦尔卡的FIITJEE教育中心,但他还是成功了。

  他把自己的成功归功于Vedantu,这是一个相对鲜为人知的在线教育平台。

  Jain选择Vedantu而不是FIITJEE的决定意义重大。这一迹象表明,一个日益老化、技术落后的行业正受到一系列新的在线培训平台的挑战,他们已经把这场竞争直接带到了线下培训中心的大门口。

  但并不是说,当前的线下培训生态系统本身已经崩溃,只是新一代的在线平台相信,他们只是建立了一个更好的工具:一种前所未有的、可以快速扩展和延伸的线上空间。

  线下培训机构的工作原则往往是排他性的——高昂的课程费用、入学考试、面对面学习的要求,以及9至12个月的学习时间。然而,在线平台正在扭转这一局面。

  在线辅导平台没有任何地理上的束缚,可以在线的比例授课,让更多的学生可以接触到高质量的辅导。没有入学考试的障碍,甚至还有价格更低的小规模课程。

  任何价格、品种和物流方面的便利,都极有可能颠覆传统观念。 像Vedantu和Unacademy这样的后起之秀紧随其后,他们只需要吸引更多的用户数量,然后就可以开始一场真正的战斗。

  2019年4月,Vedantu从好未来(中国最大的在线万美元,以扩大其客户群。与此同时,Unacademy在2019年6月从红杉资本、Steadview和NexusVenture Partners等知名投资者那里筹集了5500万美元。因此,他们愿意并能够提供先进的技术和专业的教师,并提供更便宜的价格,就不足为奇了。

  今年早些时候,Vedantu正式推出了WAVE,这是一个支持人工智能的技术平台,可以监控师生互动的70多个参数,来发现系统中的任何缺陷。该公司采用的是免费增值模式,每月的独立访问量已经达到1050万。

  Unacademy在订阅方面无疑走了一条风险更高的道路,并为用户提供了前所未有的获取在线课程和教学资源的机会。截至2019年7月,该网站已拥有4万付费活跃用户。此外,Unacademy还在2018年收购了Wifistudy。Wifistudy是YouTube上最大的在线万用户。

  尽管两家公司的战略可能有所不同,但Vedantu和Unacademy都是线下行业的挑战者。到目前为止,线下行业一直是一个沉睡的巨人。尽管一些传统行业人士已经感到脚下的地面在震动,但他们还是只做出很有限的应对,人们不得不怀疑他们是否醒得太晚了。

  Vedantu的联合创始人Vamsi Krishna表示,该公司将彻底取代印度占主导地位的、价值数十亿美元的线下培训行业,对其发起直接挑战。

  以往的传统是,在线学习只是线下课程 的补充。Vedantu希望扭转这一局面,将其在线课程转变为线下中心的真正替代品。

  Krishna声称,Vedantu已经花费了近1000万美元来维持高质量内容和学生个性化之间的平衡。Krishna说:“我们意识到,要创建一个使用简便的平台,我们必须停止依赖第三方视频会议平台。”

  该技术帮助将课堂分成“热点”——老师可以在屏幕上点击概念的任何部分,并在上面创建一个选择题测验。WAVE用户界面还有一个侧边栏聊天窗口,允许实时提问和反馈。Krishna说:“我们甚至在每节课都安排了两名助教,负责解答学生提出的问题。

  WAVE对Vedantu来说就像一个数据集,可以让其线上跟踪学生和老师的表现。例如,预设观测的70多个参数中还涉及捕捉到导师声音中的自然变化,这表明导师是否在吸引她的在线学生。Krishna说:“这种反馈有助于更好地培训教师。”

  多年来,该公司的技术实力使其能够大幅扩大班级规模。 从最初2016年的5-6名学生发展到今天的120多名。正如Krishna所宣称的,WAVE现在可以容纳每个班级最多达500名学生。

  相比之下,线下培训机构的平均班级规模数字仅仅只是接近30个。“我们的完成率和最好的线下培训机构一样好,甚至可能更好。” Krishna声称,但没有透露具体数字。

  Vedantu史无前例的规模可能会为它提供一个重要的优势。任何一家优秀的教育机构的真正吸引力在于,它每年能培养出多少JEE的顶尖考生。对付费客户来说,考试排名是最终的裁判。

  Vedantu扩大了产能,仅凭平均法则就能保证生产出顶尖考生。Vedantu的线上导师VaniSood说:“Allen或Aakash每年能培养出600名JEE的获胜者,是因为他们有6万名生源。”

  但在线培训平台是否达到了这种临界规模?不完全是。Krishna表示:“我相信,Vedantu需要3年时间才能达到10万付费用户的最佳规模。”他声称,到那个时候,价格会减半。

  薄利多销是Vedantu的吸引力所在,每个学生一年多学费仅为3.6万卢比 (约3600元人民币) 。如果Vedantu要像Krishna所设想的那样,将这个价格降低一半,它将不得不扩大规模。

  从使用界面看,Vedantu和Unacademy非常相似。实时聊天选项、交互式智能板、弹出式小测验、端到端课程、实时辅导、答疑课程和咨询课程。不过,Uncademy的师资更为丰富。根据最近对其创始人的采访,Unacademy有1.5万名教师。

  Unacademy自2010年作为YouTube频道成立以来,其结构更像是维基百科——一个供学习者选择免费教育内容的平台。

  作为一个免费的平台,它很快成为各种入学考试的热门目的地——印度理工学院、银行、公务员、铁路等等。Gaurav Munjal和他的联合创始人看好其增长前景,尽管目前还没有从用户那里获得任何收入,但他们仍大举投资,为自己的平台聘请最好的教师。

  除了继续在YouTube上增加免费课程和内容库,Unacademy最近也推出了名为UnacademyPlus的订阅服务。

  随着Unacademy从一个免费平台转变为一个以订阅为驱动的平台,Munjal认为Unacademy上教师的多样选择,仍然是对抗线下和在线竞争对手的一张王牌。

  “我们推出了有500名专项教师的Plus项目。而许多线下培训机构,可选择的教师甚至不到50人。”他说。

  丰富的师资对公司来说是件好事。Munjal说,根据学生的评分和Unacademy自己的指标,他们能够将表现不佳的教师轮换出去,进行进一步培训。保持这种质量是留住学生的关键。在没有学生实体互动的在线课堂上,这变得更加困难。

  一名接受采访的在线教师表示,他们要经过几个月的培训和练习,然后才能接受一对多的现场培训。“要克服心理障碍并不容易,因为他们与学生没有面对面接触。我们大多数人在课前和课后都通过WhatsApp和电子邮件与他们交流。”Sood说道,在培训结束后,她现在更适应大班授课,甚至在YouTube上开设了多达500名学生的现场授课。

  但是,那些对自己的专业了如指掌,并能在网上课堂上授课的教师是很少见的。Munjal说,这就是为什么留住他们是一项艰巨的任务。“Unacademy的教育者们在制作免费内容,却被线下机构挖走了。这也是我们必须引入收入来源的部分原因。”他表示。

  虽然Munjal不愿意透露一名线上教师能从Unacademy挣多少钱,但他承认这让他付出了很大成本。他指出,这一价格与线下教师的薪酬相当。有消息称,这些线万人民币)起,最高甚至达到上千万卢比。

  相比之下,Vedantu的最高工资是每月40万卢比(约4万人民币)。Krishna声称,在Vedantu,人员流失从来都不是一个问题,但Unacademy慷慨的工资可能会吸引教师跳槽,从而限制Vedantu的规模。

  Unacademy还在一些受欢迎的培训中心开设了线下门店,更容易吸引教师加入。例如,在Kota,它为当地教师设立了工作室,录制视频,并举办现场辅导。

  虽然Munjal没有承认,但Unacademy也在为顶级线下教师做准备。“从长远来看,我们甚至可能与线下培训机构合作。他们有很好的内容。”他说。

  撇开教师获取不谈,Unacademy最初作为一个免费平台,帮助它自身建立了一个巨大的增长渠道。此外,被收购的Wifistudy也为其增加了新鲜血液。

  总部位于斋浦尔的Wifistudy的视频在YouTube上获得了超过10亿的点击量,它是全球最受欢迎的在线教育平台之一。据Munjal说,Wifistudy视频现在是Unacademy的联合品牌,贡献了Unacademy收入的15%,这对Unacademy来说是一个巨大的推动。

  “从消费者的角度来看,你并不是每门课都付给我们钱,你付钱是为了让你有各种各样的老师和内容可供选择。”Munjal解释道。从这个意义上说,Unacademy是教育视频的聚合平台,有点像在线教育的Netflix。

  和Netflix一样,Unacademy也有月度、季度和年度订阅计划 。一位熟悉该公司模式的在线教育投资者表示:“这种定价模式可能会减少免费用户向付费用户转变过程中的障碍。”

  例如,学生可以在平台上选择为期一年的JEE课程,按年付费学费为每月2038卢比(约204元人民币),按月付费学费为每月5000卢比(约500元人民币),这取决于他们的需求和预算。

  Vedantu也在探索其不同定价,以吸引不同类型的客户从其产品套件中进行选择。 现在它提供独立的培训,每门课的价格在600卢比 (约60元人民币)到1100卢比(约110元人民币)之间。

  分层销售方法帮助Vedantu迎合了更多样化的学生群体。然而,降低进入壁垒不仅仅是这些平台所希望的,这是必经之路。

  尽管YouTube是在线教育平台提高知名度的绝佳机会,但它也是一个迫在眉睫的竞争对手。

  YouTube在印度的内容合作负责人Satya Raghavan表示,YouTube有近1亿用户同时观看娱乐和信息视频。Raghavan解释说,这一部分用户将成为在线教育的主要目标。他补充道:“学习已经成为YouTube的首要任务,尤其是学习新技能。”

  对于像Vedantu和Unacademy这样的备考平台来说,这个YouTube用户的横截面——已经接受了在线学习的人——是一个值得挖掘的宝贵部分。

  但是YouTube拥有600多个教育频道,每个频道都有超过10万的订阅者,已经是一个拥挤的免费市场。相比之下,Unacademy在YouTube上拥有340万订阅者,而Vedantu旗下表现最好的频道Vedantu JEE拥有29.8万订阅者。

  线下玩家可以利用他们的产品来获取消费者,而在线平台则必须依赖于免费增值模式。例如,Vedantu在YouTube上提供几乎所有的现场教学录像。虽然这种策略可能会成为一个漏斗,但有多少人会成为回头客,最终成为付费用户,则完全是另一回事。

  “在线平台真的没有选择。他们必须出现在YouTube上,并希望让学生看到他们的免费视频,吸引他们注册付费的内容服务。” 上述在线教育投资者称 。

  投资者表示,这就像一个与魔鬼共舞的协议,但直播辅导平台必须确保其知名度,甚至决定其盈利情况。

  目前,Vedantu和Unacademy独特的定价模式似乎正在发挥作用。以Unacademy Plus的4万多活跃用户为例。“这些付费用户平均在平台上花费70分钟。而我们的月留存率远远超过了50%。”Munjal说。

  Krishna则表示,Vedantu的端到端的完成率可以与最好的线下培训机构相媲美。

  在线培训平台已经做好了战斗的准备,线下培训中心才刚刚意识到自己面临的挑战。

  Pramod Maheshwari于1992年在Kota建立Career point——一个提供JEE和NEET(国家资格和入学考试)辅导的寄宿制教育机构,但Maheshwari现在正计划从线下走向线上。“学生的消费模式完全改变了。我预计,线下课程的注册人数将在未来两年内开始下降。”Maheshwari说。

  Maheshwari雇佣了印度理工学院的应届毕业生,在他的在线平台“e-Career Point”上授课。Maheshwari说:“我们试图用我们现有的员工来做这件事,但是他们太过墨守成规。”

  e-Career Point最初是该中心线下产品的延伸。用U盘、工作表和作业进行课堂讲课,并定期在他们的线下课堂进行疑难解答。Career Point公司的线万元人民币),而线元人民币)。

  Career Point现在有三个不同的YouTube频道,其中一个专门播放结构化的现场讲座。这些视频与Vedantu和Unacademy在外观、感觉和内容上相差无几,教师也有同样的极度活跃的授课风格。其主要频道目前拥有3.5万名订户。Maheshwari说:“我们正在等待用户数量的增长,之后才会开始盈利。”

  不过,他的盈利理念与他的在线竞争对手不同。Maheshwari说,辅导可能仍然是免费的,但是拥有所有的学习材料,在线练习测试将会继续是是收费的,这些Career Point已经积累了27年。“我认为订阅在印度行不通。我们将不得不将课程以外的产变现。”Maheshwari说。

  Career Point可能离Vedantu和Unacademy还有一定距离,但Maheshwari更专注于将现有用户变现。“备考客户的学习周期仅有一年。如果我今年不能销售课程材料或在线测试,尽管我提供免费的现场辅导,那么明年就没地方去销售它了。”Maheshwari说。

  像Maheshwari这样的线下玩家正指望着e-Career Point的增长,这充分说明了线上市场颠覆传统模式的潜力——价格、模式、质量。对他来说,形势已经逆转。也许是时候让FIITJEES和Aakashs开始注重线上课堂了。